Suporte de Software - Espanhol Fluente

Venha fazer parte do time MotelMais! Desenvolvemos o MotelMais, o sistema nº 1 para motéis no Brasil! Estamos em constante crescimento e expandindo nossos horizontes para o mercado internacional! Por isso, buscamos um profissional para integrar nosso time de Suporte ao Cliente, que tenha fluência em espanhol e goste de se comunicar, aprender e ajudar pessoas. Não é necessário ter trabalhado antes com suporte técnico ou sistemas de gestão! Oferecemos todo o treinamento necessário para que você desenvolva suas habilidades e desempenhe suas atividades com segurança. O que buscamos é alguém com boa comunicação, facilidade para aprender e disposição para atender nossos clientes brasileiros e internacionais. Conforme você ganha maturidade no cargo, terá a oportunidade de atuar em modelo HÍBRIDO, alternando entre escritório e home office. Atribuições do cargo - Realizar a instalação e configuração do sistema de forma remota; - Ministrar treinamentos para clientes brasileiros e de língua espanhola; - Prestar suporte técnico e esclarecer dúvidas sobre o sistema; - Auxiliar clientes com dúvidas de informática básica; - Participar de reuniões comerciais em espanhol, apresentando a empresa e o sistema aos potenciais clientes, em conjunto com nossa equipe comercial; - Acompanhar e auxiliar clientes internacionais durante a implantação e utilização do sistema. Requisitos indispensáveis - Fluência em espanhol (fala, leitura e escrita); - Boa comunicação verbal e escrita; - Facilidade de interpretação de textos; - Conhecimentos básicos de informática e matemática; - Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente. Características desejáveis - Proatividade e iniciativa; - Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal; - Paciência e prazer em ajudar pessoas; - Organização e responsabilidade; - Facilidade para trabalhar em equipe; - Desenvoltura para participar de reuniões e apresentações; - Interesse por tecnologia e atendimento ao cliente. - Ter trabalhado com atendimento, suporte técnico ou atividades comerciais será um diferencial, mas não é obrigatória. Remuneração e benefícios - Horário: segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h30 às 18h; - Salário inicial: R$ 1.800,00, passando para R$ 2.200,00 após o período inicial; - Vale-alimentação: R$ 682,00; - Bonificação por metas da equipe: de R$ 300,00 a R$ 1.000,00, conforme desempenho; - Bonificação por metas anuais; - Bonificação por implantação; - Auxílio saúde: R$ 300,00; - Possibilidade de trabalho híbrido conforme evolução e maturidade na função. Por que fazer parte do MotelMais? Aqui você terá a oportunidade de aprender sobre tecnologia, desenvolver suas habilidades de comunicação e participar de uma nova etapa da nossa empresa: a expansão para o mercado internacional! Buscamos alguém que queira crescer com a gente, assumir novos desafios e fazer a diferença no dia a dia dos nossos clientes. Se você fala espanhol fluentemente e quer fazer parte de uma empresa inovadora e em crescimento, essa oportunidade é para você!

• Área: Informática
• Cargo: Técnico de apoio ao usuário de informática (helpdesk)
• Escolaridade: Ensino Médio (2º Grau) Completo
• Contrato: Indeterminado (CLT)
• Formato: Hibrido
• Benefícios: Espanhol (Avançado)
• Dias: De seg a sexta
• Período: Comercial
• Carga horária: 44h semanais
• Aceita sem experiência: Não
• Precisa viajar: Não