CONSULTOR TÉCNICO - CONCESSIONÁRIA

Vaga: Consultor Técnico Sobre a vaga Estamos em busca de um profissional comprometido, organizado e com foco em atendimento ao cliente para atuar como Consultor Técnico em nossa concessionária. Será responsável por realizar o atendimento dos clientes na recepção da oficina, identificando suas necessidades e acompanhando todo o processo de manutenção e reparo dos veículos. Principais atividades Recepcionar clientes da oficina e realizar a abertura de ordens de serviço; Identificar e registrar as necessidades e reclamações dos clientes; Elaborar orçamentos e apresentar os serviços necessários; Acompanhar o andamento dos serviços junto à equipe técnica; Manter o cliente informado sobre o status dos reparos; Realizar a entrega técnica dos veículos após a conclusão dos serviços; Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes; Cumprir os processos e padrões estabelecidos pela concessionária e montadora. Requisitos Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento ou completo); Conhecimento básico de mecânica automotiva; Boa comunicação e negociação; Organização e proatividade; Conhecimento em informática e sistemas de gestão. Diferenciais Conhecimento em processos de pós-venda automotivo; CNH categoria B. Competências desejadas Foco no cliente; Trabalho em equipe; Comunicação clara e objetiva; Organização e planejamento; Comprometimento com resultados.

• Faixa salarial: De R$ 3.000,00 à 4.000,00
• Benefícios: Plano de Saúde, Refeitório, Vale alimentação, Vale transporte