Analista de Atendimento Depsnet

Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) profissional com perfil analítico, boa comunicação e interesse em atuar em uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções para o mercado de crédito. Responsabilidades e atribuições: Garantir a primeira resposta na triagem dos novos atendimentos; Recepcionar e categorizar os tickets; Efetuar atendimentos via telefone e outros canais; Organizar e monitorar seus atendimentos; Acompanhar análises e a resolução de atendimentos do setor ou ligadas a ele; Contribuir com ideias, melhorias e processos; Requisitos e qualificações: Graduação em andamento ou completa em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão Financeira, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas; Pacote Office. Requisitos desejáveis: Conhecimento e pratica com SQL Server ou Postgres Conhecimento em Integração via API Familiaridade com atendimento ao cliente e mercado de crédito. Benefícios: Vale alimentação, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Premiação Anual, Day Off.

• Faixa salarial: De R$ 3.000,00 à 4.000,00
• Benefícios: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Programa de Participação nos Lucros ou Resultados, Vale alimentação